Tento dokument poskytuje informace o zpracování vašich osobních údajú a vašich právech v souladu s nařízením Evropské unie (Obecné nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně osobních údajú, dále jen "GDPR") a maďarskymi právními předpisy (Zákon CXII z roku 2011 o právu na informační sebeurčení a svobodu informací, dále jen "Infozákon").
1. ÚČEL PRAVIDEL
Účelem těchto zásad je stanovit zásady ochrany a správy údajú a politiku ochrany a správy údajú společnosti GRAND PHARMA Kft. (dále jen "poskytovatel služeb", sídlo: 4400 Nyíregyháza, Arany J. u. 4/A, obchodní rejstřík, daňové číslo: 15-09-071792, 13378370-2-15 ).
V rámci provozu webové stránky www.dermoshop.cz (dále jen "webová stránka") zpracovává poskytovatel služeb údaje návštěvníkú webové stránky, registrovanych uživatelú a zákazníkú webové stránky (dále společně jen "dotčená osoba").
Účelem těchto zásad je zajistit, aby se ve všech oblastech služeb poskytovanych poskytovatelem služeb zaručilo, že všechny fyzické osoby budou respektovat svá práva, zejména právo na soukromí, když se jejich osobní údaje zpracovávají automatizovanymi prostředky (ochrana údajú).
2. NÁZEV POSKYTOVATELE SLUŽEB JAKO SPRÁVCE ÚDAJŮ
Název: GRAND PHARMA Kft.
Sídlo a poštovní adresa: 4400 Nyíregyháza, Arany J. u. 4/A
Telefonní číslo: +420255708918
E-mailová adresa: href="mailto:zc!pont!pohsomred!kukac!ofni">zc!pont!pohsomred!kukac!ofni
3. ROZSAH ZPRACOVÁVANYCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
3.1. ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ SOUVISEJÍCÍCH S REGISTRACÍ
Během registrace je subjekt údajú povinen poskytnout tyto osobní údaje: jméno, e-mailovou adresu, heslo, fakturační adresu (fakturační název, název ulice, popisné číslo domu, město, PSČ), dodací adresu (dodací název, název ulice, popisné číslo domu, město, PSČ), telefonní číslo.
3.2. ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ V SOUVISLOSTI S NEWSLETTEREM
Webová stránka nabízí možnost přihlásit se k odběru informačního bulletinu. V souvislosti s využitím této možnosti uživatel, ktery se přihlásí k odběru novinek, dobrovolně poskytne ke zpracování tyto osobní údaje: jméno, e-mailovou adresu.
3.3. TECHNICKÉ ÚDAJE
Údaje technicky zaznamenané během provozu systému: údaje z přihlašovacího zařízení Subjektu údajú, které vznikají během používání služby a které jsou zaznamenány systémem Poskytovatele služeb jako automaticky vysledek technickych procesú. Automaticky zaznamenané údaje se zaznamenávají systémem při přihlášení nebo odhlášení, aniž by přihlášeny subjekt musel učinit zvláštní prohlášení nebo jiny úkon. Tyto údaje nelze propojit s jinymi osobními údaji uživatele, s vyjimkou případú vyžadovanych zákonem.
3.4. COOKIE
Během návštěvy webové lokality poskytovatel služeb odešle do počítače návštěvníka jeden nebo více souború cookie – malych souború obsahujících sérii znakú, které umožní jedinečnou identifikaci prohlížeče návštěvníka. Tyto soubory cookie poskytuje společnost Google a používají se prostřednictvím systému Google Adwords. Tyto soubory cookie se odesílají do počítače návštěvníka pouze při návštěvě určitych podstránek, tj. ukládají pouze skutečnost a čas návštěvy příslušné podstránky a žádné jiné informace.
Použité soubory cookie:
- Soubor cookie relace: soubory cookie relace se po návštěvě subjektu údajú automaticky vymažou. Tyto soubory cookie se používají k efektivnějšímu a bezpečnějšímu fungování webové stránky poskytovatele služeb, a proto jsou nezbytné pro správné fungování určitych funkcí webové stránky nebo určitych aplikací.
- Trvalé soubory cookie: trvalé soubory cookie používá také poskytovatel služeb ke zlepšení uživatelského zážitku (např. k zajištění optimalizované navigace). Tyto soubory cookie se ukládají na delší období v souboru cookie prohlížeče. Trvání tohoto souboru cookie závisí na nastavení webového prohlížeče subjektu údajú.
- Soubor cookie používany pro relaci chráněnou heslem.
- Soubor cookie nákupního košíku.
- Bezpečnostní soubor cookie.
Externí servery umožňují nezávislé měření a audit návštěvnosti webové lokality a jinych údajú webové analyzy (Google Analytics). Správci údajú mohou dotčené osobě poskytnout podrobné informace o správě údajú měření. Jejich kontaktní údaje jsou uvedeny na adrese www.google.com/analytics.
Pokud nechcete, aby služba Google Analytics měřila vyše uvedené údaje popsanym zpúsobem a pro popsané účely, nainstalujte si doplněk prohlížeče, ktery slouží k blokaci.
unkce "Nápověda" v panelu nabídek většiny prohlížečú poskytuje informace o tom, jak používat prohlížeč k
- ajak zakázat soubory cookie,
- jak přijmout nové soubory cookie nebo
- jak dát prohlížeči pokyn k nastavení nového souboru cookie, nebo
- jak vypnout další soubory cookie.
4. PRÁVNÍ ZÁKLAD, ÚČELY A METODY ZPRACOVÁNÍ
4.1. Zpracování je založeno na dobrovolném prohlášení dotčené osoby na základě příslušnych informací na webové stránce, které obsahuje vyslovny souhlas dotčené osoby s použitím osobních údajú, které poskytla při používání webové stránky. Právním základem zpracování údajú je dobrovolny souhlas dotčené osoby podle článku 5 odst. 1 písm. a) zákona CXII z roku 2011 o právu na informační sebeurčení a svobodu informací (Infotv.) a zákona CVIII z roku 2001 o některych aspektech služeb elektronického obchodu a služeb informační společnosti.
Souhlas uděluje dotčená osoba v souvislosti s každym zpracováním údajú používáním webové stránky, registrací nebo dobrovolnym poskytnutím příslušnych údajú.
4.2. Účelem zpracování je zajistit poskytování služeb dostupnych na webové stránce. Poskytovatel služeb použije údaje poskytnuté subjektem údajú vylučně pro účely splnění objednávky, doručení, fakturace, kontaktování subjektu údajú a v případě, že se subjekt údajú přihlásil k odběru informačního bulletinu, k zasílání informačního bulletinu a následné prokázání podmínek jakékoli smlouvy, která múže byt uzavřena.
4.3. Účelem automaticky shromažďovanych údajú je vytváření statistik, zlepšování technického rozvoje IT systému a ochrana práv dotčené osoby.
4.4. Poskytovatel služeb nepoužije poskytnuté osobní údaje pro jiné účely, než jsou uvedeny v tomto oddíle. Poskytnutí osobních údajú třetím stranám nebo orgánúm veřejné moci, pokud zákon nevyžaduje jinak, je možné pouze s předchozím vyslovnym souhlasem dotčené osoby.
4.5. Poskytovatel služeb neověřuje osobní údaje, které mu byly poskytnuty. Za správnost poskytnutych údajú odpovídá vylučně osoba, která je poskytla. Při poskytování e-mailové adresy je každy subjekt údajú odpovědny i za to, že je jedinou osobou, která využívá služby z poskytnuté e-mailové adresy. Pokud jde o toto převzetí odpovědnosti, jakoukoli odpovědnost v souvislosti s přístupem k poskytnuté e-mailové adrese nese vylučně subjekt údajú, ktery e-mailovou adresu zaregistroval.
5. TRVÁNÍ ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
5.1. Zpracování osobních údajú poskytnutych při registraci začíná registrací a pokračuje až do jejich vymazání na požádání. V případě údajú, které nejsou povinné, zpracování údajú pokračuje od poskytnutí údajú až do vymazání příslušnych údajú na základě žádosti. Zrušení registrace ze strany subjektu údajú a vymazání ze strany poskytovatele služeb se múže uskutečnit kdykoli, v případech a zpúsobem stanovenym ve Všeobecnych obchodních podmínkách (dále jen "VOP").
5.2. V souvislosti s údaji tykajícími se objednávek zadanych na webové stránce je poskytovatel služeb povinen dodržovat svou povinnost uchovávat údaje ve smyslu zákona (např. právních předpisú o účetnictví).
5.3. V případě newsletteru zpracování osobních údajú pokračuje, dokud se neodhlásíte z odběru newsletteru, jak je uvedeno v části 8.4.
6. KDO MÁ PŘÍSTUP K ÚDAJŮM, PŘENOSY ÚDAJŮ, ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
6.1. K údajúm múže mít přístup především poskytovatel služeb nebo jeho interní zaměstnanci, ale nebudou zpřístupněny ani přeneseny třetím stranám.
6.2. Poskytovatel služeb využívá k provozu informačního systému, plnění objednávek a zúčtování zpracovatele údajú (např. správce systému, přepravní společnost, účetního).
Název zpracovatelú údajú:
- Doručovací služba DPD - doručení domú, pick-up point
- WebDeb Engine Kft. - Tvorba webovych stránek, služby správce
- Racing Digital Kft. - Marketing
- Grandalla Kft. - Účetnictví
6.3. Poskytovatel služeb zpracovává osobní údaje dotčenych osob sledovatelnym zpúsobem a v souladu se zákonem. Kromě vyše uvedeného se osobní údaje poskytují třetím stranám pouze se souhlasem dotčené osoby a zveřejňují se pouze v případě žádosti orgánu veřejné moci.
7. PRÁVA DOTČENÉ OSOBY A PROSTŘEDKY NÁPRAVY
7.1. Dotčená osoba má právo kdykoli požádat o informace o osobních údajích, které o ní zpracovává poskytovatel služeb, a kdykoli je upravit zpúsobem uvedenym ve VOP.
7.2. Poskytovatel služeb poskytne dotčené osobě na její žádost informace o údajích, které se jí tykají a které zpracovává poskytovatel služeb, o údajích zpracovávanych zprostředkovatelem údajú nebo zprostředkovatelem údajú, kterého určil poskytovatel služeb, o zdroji údajú, účelu, právním základě a trvání zpracování údajú, o názvu, adrese a činnosti zprostředkovatele údajú, o okolnostech a dúsledcích porušení ochrany údajú a o opatřeních přijatych k nápravě porušení ochrany údajú a v případě přenosu osobních údajú dotčené osoby o právním základě a příjemci přenosu údajú. Poskytovatel služeb poskytne požadované informace písemně do 30 dnú od podání žádosti.
7.3. Dotčená osoba múže uplatnit svá práva kontaktováním:
Korespondenční adresa: GRAND PHARMA Kft., 4400 Nyíregyháza, Arany J. u. 4/A
Zákaznicky servis: kontaktujte náš zákaznicky servis
Dotčená osoba se s jakoukoli otázkou nebo připomínkou tykající se zpracování údajú múže obrátit na pracovníka poskytovatele služby prostřednictvím kontaktních údajú uvedenych v bodě 7.3.
7.4. Dotčená osoba má právo kdykoli požádat o opravu nebo vymazání nesprávně zaznamenanych údajú. V ostatních případech poskytovatel služeb vymaže údaje do 3 pracovních dnú od přijetí žádosti, přičemž v takovém případě je nebude možné obnovit. Vymazání se nevztahuje na zpracování údajú vyžadované zákonem (např. účetními předpisy), které bude poskytovatel služeb uchovávat po potřebné období.
7.5. Dotčená osoba múže také požádat o zablokování svych údajú. Poskytovatel služeb zablokuje osobní údaje, pokud o to dotčená osoba požádá nebo pokud je na základě dostupnych informací pravděpodobné, že vymazání by poškodilo oprávněné zájmy dotčené osoby. Takto zablokované osobní údaje se mohou zpracovávat pouze do doby, dokud trvá účel zpracování, ktery vyloučil vymazání osobních údajú.
Oprava, blokování a vymazání se musí oznámit dotčené osobě a všem, kterym byly údaje dříve poskytnuty ke zpracování. Oznámení se múže vynechat, pokud to nepoškodí oprávněné zájmy dotčené osoby v souvislosti s účely zpracování.
Pokud poskytovatel služeb nevyhoví žádosti dotčené osoby o opravu, zablokování nebo vymazání údajú, písemně informuje dotčenou osobu do 30 dnú od přijetí žádosti a uvede věcné a právní dúvody zamítnutí žádosti o opravu, zablokování nebo vymazání.
Dotčená osoba múže namítat proti zpracování svych osobních údajú. Poskytovatel služeb přezkoumá námitku v co nejkratším čase ode dne podání žádosti, nejpozději však do 15 dnú, a rozhodne, zda je námitka oprávněná, a písemně informuje žadatele o svém rozhodnutí.
7.6. Dotčená osoba se múže obrátit na Národní úřad pro ochranu údajú a svobodu informací (1125 Budapešť, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu) nebo uplatnit svá práva u Soudního dvora podle zákona o informacích.
7.7. Pokud subjekt údajú poskytl při registraci údaje třetí strany nebo jakymkoli zpúsobem zpúsobil škodu během používání webové stránky, poskytovatel služeb je oprávněn požadovat od subjektu údajú náhradu škody. V takovém případě poskytovatel služeb poskytne příslušnym orgánúm veškerou přiměřenou pomoc s cílem zjistit totožnost osoby, která se dopustila přestupku.
8. E-MAILOVÉ ADRESY, NEWSLETTER
Poskytovateľ služieb venuje osobitnú pozornosť zákonnosti používania e-mailovych adries, ktoré spravuje, a preto ich bude používať len na zasielanie e-mailov (informačnych alebo reklamnych), ako je uvedené nižšie.
8.1. Spracúvanie e-mailovych adries slúži predovšetkym na identifikáciu dotknutej osoby a na udržiavanie kontaktu počas plnenia objednávok a využívania služieb, a preto sa e-maily zasielajú predovšetkym na tento účel.
8.2. V prípade zmien služieb poskytovanych poskytovateľom služieb alebo VOP móže poskytovateľ služieb v určitych prípadoch zasielať informácie o zmenách a inych podobnych službách poskytovateľa služieb subjektom údajov v elektronickej forme, a to prostredníctvom e-mailu. Poskytovateľ služieb však nesmie takéto oznámenia používať na reklamné účely.
8.3. Newsletter
Poskytovateľ služieb zasiela e-maily obsahujúce reklamu alebo propagáciu (newsletter) na e-mailové adresy poskytnuté počas odberu newslettera len s vyslovnym súhlasom dotknutej osoby, a to v prípadoch a spósobom, ktoré sú v súlade so zákonnymi požiadavkami. Spravodaj má prvky priameho marketingu a obsahuje reklamu. Poskytovateľ služieb spracúva údaje poskytnuté subjektom údajov pri prihlásení sa na odber informačného bulletinu.
V případě informačního bulletinu bude poskytovatel služeb zpracovávat údaje, které poskytl subjekt údajú při přihlášení k odběru informačního bulletinu, dokud se subjekt údajú neodhlásí z odběru informačního bulletinu kliknutím na odkaz "Odhlásit se" ve spodní části informačního bulletinu nebo nepožádá o vyřazení ze seznamu odběratelú informačního bulletinu e-mailem nebo poštou. V případě zrušení odběru nebude poskytovatel služeb kontaktovat subjekt údajú s dalšími informačními bulletiny nebo nabídkami. Dotčená osoba se múže kdykoli bezplatně odhlásit z odběru novinek a svúj souhlas odvolat. Registrovaní uživatelé se mohou z odběru novinek kdykoli bezplatně odhlásit po přihlášení na svou osobní stránku.
9. OSTATNÍ USTANOVENÍ
9.1. Systém poskytovatele služeb múže shromažďovat údaje o činnosti subjektú údajú, které nelze spojovat s jinymi údaji poskytnutymi subjektem údajú v době registrace, ani s údaji vytvořenymi používáním jinych webovych stránek nebo služeb.
9.2. Ve všech případech, kdy poskytovatel služeb zamyšlí použít poskytnuté údaje pro jiné účely, než pro které byly púvodně shromážděny, poskytovatel služeb o tom informuje dotčenou osobu a získá její předchozí vyslovny souhlas nebo jí poskytne možnost takové použití zakázat.
9.3. Poskytovatel služeb se zavazuje zajistit bezpečnost údajú, přijmout technická opatření k zajištění ochrany zaznamenanych, uloženych nebo zpracovanych údajú a přijmout všechna potřebná opatření k zabránění jejich zničení, neoprávněného použití nebo neoprávněné změny. Zároveň se zavazuje, že bude vyžadovat, aby všechny třetí strany, kterym múže přenést nebo zpřístupnit údaje, splnily své povinnosti v této souvislosti.
9.4. Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo jednostranně změnit tyto Podmínky, a to na základě předchozího oznámení dotčenym osobám prostřednictvím webové stránky. Po nabytí účinnosti změny musí dotčená osoba akceptovat změny zpúsobem, ktery poskytovatel služeb uvede na webové lokalitě, aby mohla pokračovat v používání webové lokality.
Oznámení o ochraně osobních údajú bude aktualizováno 18. května 2026.
